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看我如何投诉中国移动
[ 2006-10-26 19:15:00 | By: PLMM ]
 
前天,中国移动没有经过我的允许就给我开通了彩铃(我用的是中国移动动感地带的号),我这个人不喜欢这种东西的,没办法我只好打10086去取消。

第一个客户服务人员说,:“我们会根据您的要求在24小时之内给您取消”,结果,我很开心,我想移动终于可以又比较高的服务速度了。结果,我24小时后,彩铃依然存在。我只好气急败坏的打第二个投诉电话。

我说:“你们的一个客服说的,24个小时内给我取消,为什么没给我取消?”对方答:“要求取消的人太多了,真的非常抱歉。我给您报个加急的报告,今天下午5:30一前,一定给你取消。”

听过,加急了,肯定快了。结果,今天早上9点的时候,彩铃依旧。

我怒气冲天,马上拨打第三个,劈头盖脸就把接电话的那个人骂了一顿,结果,对方变哑巴了。其实,我说的很简单,我说,你们可以在2分钟之内给给我开通,为什么48个小时了还没给取消?给我一个充分的理由,再等48个小时我也没意见。也不要说什么给我报个加急的报告,我不需要。我现在要求的是,马上给我取消,否则我要去投诉。移动也没什么了不起的?结果,对方说,中午12点以前一定给我取消。没有等对方那个说完话,我就把电话挂了。

结果,嘿嘿 真的取消了。我发现,对付像移动这类垄断行业,就要泼皮无赖,不讲道理。发现只有这样,你才是老大。
 
  • 标签:投诉 中国移动 
  • Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2015-5-11 10:18:00 | By: fhylty ]
     
    fhylty中国移动黑得没天理,幸好不是银行,银行要像它这样,客户存的钱不是越存越少,用不完清零,到最后不成穷光蛋一个?可笑啊,中国特色社会主义黑心价值观!
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-7-4 17:57:00 | By: 访客81Tg83(游客) ]
     
    访客81Tg83(游客)连续3次参加移动优惠活动,一看,期限都到了2017年了,第一次生效了。但后2次,也不能取消???去哪里说呢?黑心的移动
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-6-29 12:10:00 | By: 访客r74Yqd(游客) ]
     
    访客r74Yqd(游客)大家都快改用联通,让移动破产倒闭吧!

    本文来自: 天涯博客(www.tyblog.com) 详细出处参考:http://plmm.tyblog.com/1861.shtml
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-6-15 18:00:00 | By: 访客1j04Eq(游客) ]
     
    访客1j04Eq(游客)为什么漂亮女孩反倒没人敢追呢555555555.。15834273072,黎莎莎,17岁,1.64米,高二,只用短信联系噢,,,喜欢成熟男滴哈:)
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-6-7 15:14:00 | By: 访客8eu2Xk(游客) ]
     
    访客8eu2Xk(游客)强烈投诉移动,以后不用移动了
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-6-6 23:00:00 | By: 访客1j04Eq(游客) ]
     
    访客1j04Eq(游客)http://blog.sina.com.cn/s/blog_5702602b0101lnjg.html
    天呀,这是真的吗
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-6-6 22:59:00 | By: 访客1j04Eq(游客) ]
     
    访客1j04Eq(游客)http://blog.sina.com.cn/s/blog_5702602b0101lnjg.html天呀,这是真的吗
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-6-5 22:45:00 | By: 15528488665(游客) ]
     
    15528488665(游客)移动公司送我5G国内GPRS上网流量,我拿来看了会电视,欠费189元,打电话说是流量超了扣的,我操TMD10086客服说送的流量是手机看电视的定向流量。移动发给我的短信都没有给我短信区分是手机定向流量,让我欠了189元。我周围的朋友都遭这个情况了。
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-6-5 22:44:00 | By: 15528488665(游客) ]
     
    15528488665(游客)移动公司送我5G国内GPRS上网流量,我拿来看了会电视,欠费189元,打电话说是流量超了扣的,我操TMD10086客服说送的流量是手机看电视的定向流量。移动发给我的短信都没有给我短信区分是手机定向流量,让我欠了189元。我周围的朋友都遭这个情况了。
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-6-5 22:44:00 | By: 15528488665(游客) ]
     
    15528488665(游客)移动公司送我5G国内GPRS上网流量,我拿来看了会电视,欠费189元,打电话说是流量超了扣的,我操TMD10086客服说送的流量是手机看电视的定向流量。移动发给我的短信都没有给我短信区分是手机定向流量,让我欠了189元。我周围的朋友都遭这个情况了。
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-5-31 3:54:00 | By: 访客w06Ev3(游客) ]
     
    访客w06Ev3(游客)蜗牛移动?它的网络也叫有网络?3G卡?我看中国联通的2G顶他的4G,垃圾网络,蜗牛也比它快!
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-5-6 10:51:00 | By: 访客0EUh83(游客) ]
     
    访客0EUh83(游客)我是移动公司10多年的客户了,4月30号我在移动公司充了100元话费,说是一个星期之内到账,今天是5月6号了,钱不但没到账,还被告知停机。打了3个电话才给我处理了。
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2014-4-16 14:32:00 | By: 访客Os37Ma(游客) ]
     
    访客Os37Ma(游客)强烈建议大家去公信部投诉它们,到时候它们会乖乖的来找你。打10086没用,它们都是吃屎长大的。
     
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    中国移动欺诈开通服务并强行扣费
    [ 2013-3-11 17:30:00 | By: 访客pul8OB(游客) ]
     
    访客pul8OB(游客)中国移动公司,以所谓“短信提醒方式”免费开通“彩铃业务”让用户免费体验2个月,若用户未能及时短信回复取消则不断扣费。2012年8月移动公司说有发短信来过,而由于用户我未及时取消,所以从9月份开始扣费,直至12月份我发现后通过语音台取消,才停止扣费。此项收费服务项目并非用户主动要求开通(且不谈我不了解这是什么业务),用户没有义务和责任回复移动公司的退订要求(不退订则扣用户费用),虽用户可能确实收到移动发来的短信,但其被作为垃圾信息删除,<移动公司从来不乏对所有客户发垃圾信息>,此种情形造成的扣费和矛盾,也完全由于移动公司“恶意欺诈推销”造成,损失和责任应由商家“中国移动”承担。
    要求:1,退还3个月的欺诈扣费;2,浪费客户时间和精力,给以道歉和补偿。
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2013-2-18 20:43:00 | By: 访客1jy4Dp(游客) ]
     
    访客1jy4Dp(游客)他妈的中国移动的王浩就不是人,没好下场的。
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2013-2-18 20:41:00 | By: 访客1jy4Dp(游客) ]
     
    访客1jy4Dp(游客)他妈的中国移动的王浩是条狗,变态的死狗。
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2013-2-5 12:19:00 | By: 访客puk8Ob(游客) ]
     
    访客puk8Ob(游客)
    以下引用访客puk8Ob(游客)在2013-2-5 12:13:00发表的评论:
    擅自开通业务从用户口袋里偷钱,移动公司与盗贼无异!我是桐梓县的用户,半年前绥阳县的移动营业厅在我本人不知晓的情况下给我开通了农村V网和农村百易事信息服务(5元/月),我多次到移动营业厅去取消,营业员都说取不了,前几天我终于不耐烦了。将营业员大骂一顿,结果今天取消了。我要求退还我这几个月来的费用。10086的客服说48小时内给我个说法。如果48小时内没有合理的说法,我将会到法院起诉移动公司。

     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2013-2-5 12:13:00 | By: 访客puk8Ob(游客) ]
     
    访客puk8Ob(游客)擅自开通业务从用户口袋里偷钱,移动公司与盗贼无异!我是桐梓县的用户,半年前绥阳县的移动营业厅在我本人不知晓的情况下给我开通了农村V网和农村百易事信息服务(5元/月),我多次到移动营业厅去取消,营业员都说取不了,前几天我终于不耐烦了。将营业员大骂一顿,结果今天取消了。我要求退还我这几个月来的费用。10086的客服说48小时内给我个说法。如果48小时内没有合理的说法,我将会到法院起诉移动公司。
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2013-2-5 11:56:00 | By: 访客puk8Ob(游客) ]
     
    访客puk8Ob(游客)移动真他妈黑,
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2013-1-12 19:18:00 | By: 访客GKBn1R(游客) ]
     
    访客GKBn1R(游客)
    以下引用访客2KBm1Q(游客)在2012-1-9 16:52:00发表的评论:
    现在的中国移动太牛逼了,我去营业厅打印发票,还要拿什么以前充值时给的发票来抵换,要不就再充200元话费来买张发票来冲抵,这不是中国移动吗?这这太它妈的不向话了,这不是硬逼着人来多充值吗,赚钱都赚到这个份上了,还告诉我说这是中国移动的新规定,我问对方在哪里可以看到,对方哑火了,我也在网上也没有搜索到有相关规定,去10086投诉,不管用呀,毕竟人家是一家人,谁懒得管你这小事,找其它部门投诉,也都认为这是小事,不予理会,太气人了,所以我一定要讨个说法!

     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2012-2-14 19:50:00 | By: 访客230Meq(游客) ]
     
    访客230Meq(游客)本人昨天在闽侯南屿移动(天翼)营业厅交宽带费,碰到一个很牛的营业员,她说很忙没有时间接待顾客,还跟顾客顶撞,说你可以去投诉她不怕,什么破天翼信号不好服务态度又不好,所以本人以后再也不用天翼了。可能他们是赚得太多了,吃得太饱了,所以才有这样的态度。
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2012-1-9 16:52:00 | By: 访客2KBm1Q(游客) ]
     
    访客2KBm1Q(游客)现在的中国移动太牛逼了,我去营业厅打印发票,还要拿什么以前充值时给的发票来抵换,要不就再充200元话费来买张发票来冲抵,这不是中国移动吗?这这太它妈的不向话了,这不是硬逼着人来多充值吗,赚钱都赚到这个份上了,还告诉我说这是中国移动的新规定,我问对方在哪里可以看到,对方哑火了,我也在网上也没有搜索到有相关规定,去10086投诉,不管用呀,毕竟人家是一家人,谁懒得管你这小事,找其它部门投诉,也都认为这是小事,不予理会,太气人了,所以我一定要讨个说法!
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-10-16 11:44:00 | By: 访客rvm8Pc(游客) ]
     
    访客rvm8Pc(游客)移动公司快倒了,快倒了
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-8-26 22:21:00 | By: 访客p73Wnb(游客) ]
     
    访客p73Wnb(游客)江西移动最恶心,我办的是先付费后消费的卡,欠费了一直不通知我也不停机,几个月后停机,停机的下一个月就成空号了。后来离开江西换卡了,移动还出现一个手机号码催交话费,还给我亲友打电话、发信息催缴......郁闷,有这么无耻不要脸的吗?
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-8-18 13:04:00 | By: 访客G40Nfr(游客) ]
     
    访客G40Nfr(游客)我的昨天下午被扣了两百六、现在是欠费两百五十多'欠费都不告诉一声而且继续扣钱,第一次遇见欠费也可以欠两百多的、移动就是黑。气愤
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-8-8 18:04:00 | By: 访客v0Qc72(游客) ]
     
    访客v0Qc72(游客)
    以下引用访客wBRe72(游客)在2010-11-12 16:40:00发表的评论:
    中国最不要脸的、最黑心的公司就是中国移动公司!!!!大家都快改用联通,让移动破产倒闭吧!

     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-8-8 18:04:00 | By: 访客v0Qc72(游客) ]
     
    访客v0Qc72(游客)
    以下引用访客wBRe72(游客)在2010-11-12 16:40:00发表的评论:
    中国最不要脸的、最黑心的公司就是中国移动公司!!!!大家都快改用联通,让移动破产倒闭吧!

     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-8-8 18:04:00 | By: 访客v0Qc72(游客) ]
     
    访客v0Qc72(游客)
    以下引用访客wBRe72(游客)在2010-11-12 16:40:00发表的评论:
    中国最不要脸的、最黑心的公司就是中国移动公司!!!!大家都快改用联通,让移动破产倒闭吧!

     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-8-8 18:04:00 | By: 访客v0Qc72(游客) ]
     
    访客v0Qc72(游客)
    以下引用访客wBRe72(游客)在2010-11-12 16:40:00发表的评论:
    中国最不要脸的、最黑心的公司就是中国移动公司!!!!大家都快改用联通,让移动破产倒闭吧!

     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-8-8 18:04:00 | By: 访客v0Qc72(游客) ]
     
    访客v0Qc72(游客)
    以下引用访客wBRe72(游客)在2010-11-12 16:40:00发表的评论:
    中国最不要脸的、最黑心的公司就是中国移动公司!!!!大家都快改用联通,让移动破产倒闭吧!

     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-8-8 18:04:00 | By: 访客v0Qc72(游客) ]
     
    访客v0Qc72(游客)
    以下引用访客wBRe72(游客)在2010-11-12 16:40:00发表的评论:
    中国最不要脸的、最黑心的公司就是中国移动公司!!!!大家都快改用联通,让移动破产倒闭吧!

     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-8-8 18:04:00 | By: 访客v0Qc72(游客) ]
     
    访客v0Qc72(游客)
    以下引用访客wBRe72(游客)在2010-11-12 16:40:00发表的评论:
    中国最不要脸的、最黑心的公司就是中国移动公司!!!!大家都快改用联通,让移动破产倒闭吧!

     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-8-2 21:52:00 | By: 访客130Ldp(游客) ]
     
    访客130Ldp(游客)移动很黑,数据流量用完了都不提醒,就让你一直欠费,语音播报欠费还不准,等你交了话费结果还是欠费,我就有一次流量超很多我不知道,就欠费了,打电话询问说欠20多,我去交了三十,结果一查又欠20多,后来交清了才知道欠70多,妈的死移动就知道骗消费者
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-6-12 11:50:00 | By: 访客017Hxl(游客) ]
     
    访客017Hxl(游客)难道移动这么乱收费就没有人管理了吗?,,天呢
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-1-12 14:50:00 | By: 访客osj7NA(游客) ]
     
    访客osj7NA(游客)吉林市移动卖假电话俩多月我多次去找吉林移动没有人管
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2011-1-7 10:14:00 | By: 访客0Euh8L(游客) ]
     
    访客0Euh8L(游客)2011年1月2日
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2010-12-31 14:11:00 | By: 访客q74Xo0(游客) ]
     
    访客q74Xo0(游客)明明手机话费卡为0就不能使用,还创造各种各样的套餐,先扣钱在消费,余额不足就被扣成负很多,请问如果我换号了,负数的套餐话费我怎么消费,消号还要追要这个钱,这个负数从来没被消费啊,电话短信都打不出去,我哪里来的消费。搞一堆霸王协议让人签,谁能仔细看那些不平等的垄断条款。你们这样客户会越来越少的。办号容易销号难,乱收话费乱推销乱扣钱。
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2010-12-20 16:05:00 | By: 访客8dt2Xk(游客) ]
     
    访客8dt2Xk(游客)中国移动TMD就该死
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2010-11-12 16:40:00 | By: 访客wBRe72(游客) ]
     
    访客wBRe72(游客)中国最不要脸的、最黑心的公司就是中国移动公司!!!!大家都快改用联通,让移动破产倒闭吧!
     
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    Re:看我如何投诉中国移动
    [ 2010-11-9 9:02:00 | By: 访客817Gwk(游客) ]
     
    访客817Gwk(游客)擅自开通业务从用户口袋里偷钱,移动公司与盗贼无异!
     
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